top of page
Questions fréquemment posées
-
1.1 Pouvons-nous convenir d’un rendez-vous ?Qu’il s’agisse d’un mariage, d'un anniversaire, soirée d’entreprise, nous conviendrons d’un ou de plusieurs rendez-vous à domicile ou en visio. (Rendez-vous GRATUIT et sans engagement de votre part). Ces rendez-vous sont essentiels pour mieux comprendre vos attentes, connaitre vos envies et affiner vos goûts musicaux.
-
1.2 Comment valider la réservation du DJ ?Afin de valider la date de votre évènement, il est nécessaire de nous retourner le devis ainsi que le contrat de prestation signés, accompagnés d'un acompte de 30%. Le solde est payable le jour de la prestation, il est également possible d'échelonné le solde sur plusieurs mois avant la prestation. Mode de paiement accepté : Virement, chèque, Paypal et espèces.
-
1.3 Combien coûte une animation DJ ?Chaque évènement est unique et a des besoins particuliers. A la suite d'un premier contact, un devis personnalisé vous sera envoyé. Certaines prestations et lieux peuvent nécessiter une visite technique. Un devis sera réalisé dans les 24h qui suivent. N’hésitez pas à nous contacter pour nous parler de vos projets et de vos attentes.
-
1.4 Quels sont les services inclus dans la prestation ?Sont inclus dans la prestation, le DJ généraliste pour un mix en Live, la sonorisation et l'éclairage de la piste de danse, les animations et interventions micro sur demande, le suivi personnalisé (Création d'une fiche conductrice de soirée, playlist, timing...) le transport (50 kilomètres autour de Isbergues), le montage et le démontage du matériel.
-
1.5 Combien de temps à l'avance dois-je vous contacter ?Afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes et à vos besoins, il est préférable de nous contacter le plus tôt possible. Certains événements peuvent se réserver deux an à l'avance...
-
1.6 Combien de temps d'installation avez-vous besoin ?Le temps nécessaire à l'installation du matériel varie en fonction des options choisies. Généralement, nous arrivons environ 3 à 4h avant le début de la prestation afin d'être en place bien avant votre arrivée.
-
1.7 Pouvez-vous passer ce titre ?Évidement ! Pendant le suivi personnalisé, nous déterminons ensemble vos goûts et vos choix musicaux afin de définir votre playlist. Bien sûr, si l'un de vos invités nous demande un titre, nous le passerons au bon moment avec plaisir s'il correspond à vos attentes. Nous disposons d’un large répertoire musical. Nos playlists sont constamment mise à jour, ce qui nous permet de proposer un large choix et une animation musicale de qualité.
-
1.8 On se couche à quelle heure ?Cela dépend de la soirée : tant que les invités dansent, la fête continue ! Cela peut être 2h du matin tout comme 5h, la moyenne se situant autour de 3h à 4h00 du matin. (Après 4h du matin, 60€ seront facturé par heure entamé).
-
2.1 Comment réserver des articles en location ?Si vous souhaitez réservé un ou plusieurs articles en location, il faudra dans un premier temps nous communiquer vos coordonnées afin d'établir le contrat de location : Nom, prénom, adresse, ville, code postale, téléphone, e-mail et adresse de livraison (dans le cas ou vous souhaitez la livraison). Un acompte de 30% sera nécessaire pour confirmer votre réservation, vous avez la possibilité de régler cet acompte en espèces, chèque, virement ou via PayPal (en paiement entre proche pour ne pas payer les frais PayPal). Le solde sera à régler le jour de la livraison ou du retrait. Un chèque de caution sera obligatoire à la livraison ou au retrait des articles.
-
2.2 La livraison est-elle incluse dans le tarif indiqué sur le catalogue de location?Non, la livraison n'est pas incluse dans le tarif indiqué sur notre catalogue de location. Il faudra ajouter un supplément de 0.80€ par kilomètre (comprenant les 2 aller/retour) 3.50€ / quart d'heure + les frais de péage si vous souhaitez être livré.
bottom of page